Términos del servicio

Terminos y condiciones

La presente Política de Privacidad establece los términos en que HUGO LINEA usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web. Esta compañía está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento. Sin embargo esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.

 

Condiciones de ventas

Podemos poner ciertos productos a la disposición de visitantes y registrados del Sitio Web. Si usted ordena cualquier producto, por el presente documento usted representa y garantiza que tiene 18 años o más. Se obliga a pagar la totalidad de los precios de cualquier compra que haga, ya sea con tarjeta de crédito/débito concurrente con su orden en línea o por otro medio de pago aceptable para PAGUELO FÁCIL. Usted se obliga a pagar todos los impuestos aplicables. Si el pago no es recibido por nosotros de parte del emisor de su tarjeta de crédito o débito o de sus agentes, usted se obliga a pagar todas las cantidades debidas al momento de la reclamación por nuestra parte. Algunos productos que usted compra a través del Sitio Web pueden estar sujetos a términos y condiciones adicionales que le serán presentados al momento de dicha compra o descarga.

Sobre servicio e Whatsapp, Instagram DM y Messenguer de Facebook.

La empresa HUGO LINEA ofrece el servicio de atención al cliente online a través de los siguientes medios:

  • Líneas únicas de atención por WhatsApp: 61464386 y 63160945.
  • Instagram DM: En el chat interno de nuestras cuentas oficiales (@hugo_linea y @Hugolineatienda)
  • Messeguer de Facebook: En el chat de nuestra fans page oficial @hugolineaa

Dicho servicio se brinda en el horario de lunes a viernes de 8:00 am a 8:00 pm y sábados de 9.00 am a 7:00 pm. Exceptuando los días domingos y feriados que se brinda atención de 09:00 am a 01:00 pm. Ocasiones en las que el horario y medio de atención podrían cambiar:

  • Que ocurra una actualización del servicio de mensajería instantánea WhatsApp o Instagram.
  • Que ocurra un apagón eléctrico en nuestras oficinas de Panamá (Ciudad), donde operan actualmente nuestros equipos.
  • Que ocurra una afectación anormal a la estabilidad y velocidad en la prestación del servicio de internet por parte de la empresa encargada del mismo para con HUGO LINEA.